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如果在微信公众号购买商品后遇到退款不处理的情况，可以尝试以下步骤。
1、与商家沟通：可以尝试与商家沟通，了解退款不处理的具体原因，可能是由于某些程序上的误解或问题，通过沟通可能能得到解决。
2、联系微信客服：如果与商家沟通无果，可以选择联系微信客服，微信客服会协助你与商家进行协商，并尝试解决问题。
3、投诉商家：在微信公众号内，通常会有投诉选项，可以选择投诉商家，详细描述你的购买和退款经历，以及遇到的问题，微信会对此进行调查，并尝试解决问题。
4、寻求消费者权益保护机构的帮助：如果以上方法均无效，可以向消费者权益保护机构（如消费者协会）寻求帮助，他们会提供专业的建议和协助，帮助你解决退款问题。
5、寻求法律援助：如果涉及的金额较大，且你的权益受到严重损害，可以考虑寻求法律援助，咨询律师，了解你的法律权益和可能的法律途径。
在处理过程中，请确保保存所有相关的购买和退款记录，如订单信息、支付记录、与商家的沟通记录等，这些记录将有助于你证明自己的权益。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业法律人士的帮助。